よくある質問faq
Q
納期はどれくらいかかりますか?
A
国産メーカーのカーテンの場合、通常1週間〜10日間ほどです。
メーカーの在庫状況により、納期が延びる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
Q
キャンセルは出来ますか?
A
ご注文前の段階まででしたらキャンセル可能です。
ただし、受注生産のため、ご注文後のキャンセルや仕様変更はお受けすることができません。
あらかじめご了承くださいませ。
Q
カーテンレールのみの注文は可能ですか?
A
カーテンレールのみのご注文・施工、承ります。お気軽にご相談くださいませ。
Q
採寸にきて欲しいのですが、出張費はかかりますか?
A
一窓から無料で採寸・お見積致します。お気軽にご相談くださいませ。
Q
カーテンの採寸方法を教えてください。
Q
ローマンシェードの調子が悪いです。修理はできますか?
A
修理対応させて頂きます。お気軽にご相談くださいませ。
故障内容により修理金額・納期が異なります。ご了承くださいませ。
Q
ブラインド、ロールスクリーン、プリーツスクリーンの調子が悪いです。修理はできますか?
A
修理対応させていただきます。お気軽にご相談くださいませ。
「商品名」「使用年数」「メーカー名」がわかりますと、スムーズに迅速に対応させていただけます。
故障内容により修理金額・納期が異なります。ご了承くださいませ。
Q
生地だけで購入できますか?
A
生地のカット売りしております。生地の大半は取り寄せになります。ご了承くださいませ。
常時、ハギレの販売はしております。